Возврат товара

Мы работаем в полном соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей», в частности, статьей 26.1, которой регламентируется процедура возврата. При этом специально для наших покупателей мы увеличили сроки на возврат вдвое: вы сможете вернуть или обменять товар в течение 28 дней после получения.

Возврат оформляется при следующих условиях

Условие возвратаОплата доставки
– Не подошел цвет, размер или фасон товара
– Товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид и потребительские свойства
Доставка оплачивается покупателем
– Обнаружен бракДоставка оплачивается за наш счет

Как оформить возврат?

  1. Свяжитесь с нашим менеджером, чтобы обсудить все детали возврата. 
  2. Подготовьте фото товара, дату и номер заказа. Если обнаружены дефекты, опишите и сфотографируйте их и отправьте менеджеру в один из мессенджеров — Telegram или WhatsApp. Со своей стороны, мы прилагаем все усилия, чтобы бракованный товар не попадал к нашим покупателям. 
  3. Менеджер рассчитает самый оптимальный вариант доставки товара обратно. После чего вам нужно будет отправить посылку через транспортную организацию. 
  4. Для возврата денежных средств необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и выслать его на электронный адрес компании market@sedla.ru или в мессенджеры. 
  5. После получения от вас товара мы вернем деньги в течение 10 дней. Возврат денежных средств осуществляется на те же платежные реквизиты, с которых производилась оплата.

© 2024 sedla.ru

Информация, размещенная на сайте, не является публичной офертой

Поиск
×

Выбираем размер седла

Возьмите алюминиевую проволоку длинной 42см. Согните вашу проволоку вокруг холки на краю лопатки. Зафиксируйте «V» форму через холку и нажмите на провод так, чтобы он жестко принял контуры спины лошади, таким образом, что когда вы уберете полученный трафарет, вы могли бы положить провод и измерить расстояние между двумя его концами. Это расстояние и будет размер седла Вашей лошади.

Мерка Мерка